Fizz (نسخة دولة الإمارات العربية المتحدة)

Fizz Terms of Service (United Arab Emirates)

المقدمة

تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين شركة Fizz Social Corp. (المشار إليها مع الشركات التابعة لها بـ "Fizz" أو "نحن" أو "نا") والتي تحكم استخدامك لمنتجاتنا، وخدماتنا، وتطبيق الهاتف المحمول ("التطبيق")، والموقع الإلكتروني ("الموقع"، ويُشار إليها مجتمعة فيما يلي بـ "الخدمات").

أنت تقر وتوافق على أنه بمجرد النقر فوق زر "أوافق" أو أي زر مماثل، أو عند تسجيل حساب، أو تنزيل التطبيق أو أي تحديثات له، أو استخدام التطبيق على جهازك المحمول، أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه، سواء كنت مسجلاً في الموقع أو التطبيق أم لا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه، فليس لديك الحق في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

القسم 1: خدماتنا (Our Services)

توفر Fizz منصة شبكة اجتماعية محلية تتيح للمستخدمين التواصل وتبادل المعلومات والمحتوى ضمن نطاقات جغرافية ومجتمعية محددة. تُقدم هذه الخدمات وفقاً للتحديثات والميزات التي نراها مناسبة لضمان جودة واستمرارية تجربة المستخدم.

القسم 2: الحساب، كلمة المرور، الأمن، واستخدام الهاتف المحمول (Account, Password, Security, and Mobile Phone Use)

يتطلب استخدام الخدمات إنشاء حساب مستخدم يرتبط برقم هاتف محمول صالح. أنت مسؤول بشكل كامل عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور، وعن كافة الأنشطة التي تتم بموجب حسابك. تتعهد بإخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق لأمن المعلومات.

القسم 3: المحتوى المنشأ من قبل المستخدمين (User Generated Content)

أنت تملك كافة الحقوق في المحتوى الذي تقوم بنشره أو تحميله على المنصة. ومع ذلك، فإنك تمنح Fizz رخصة عالمية، غير حصرية، مجانية، وقابلة للترخيص الباطن لاستخدام، واستضافة، وتعديل، ونشر، وتوزيع هذا المحتوى لغرض تشغيل وتطوير الخدمات. توافق على أنك لن تنشر أي محتوى ينتهك حقوق الآخرين أو القوانين المعمول بها.

القسم 4: الإعلانات (Advertisements)

قد تتضمن الخدمات إعلانات ومواد ترويجية مقدمة من Fizz أو من أطراف ثالثة. تخضع آليات تقديم الإعلانات واستهدافها للمعايير التشغيلية الخاصة بالمنصة وللسياسات التنظيمية المعمول بها محلياً.

القسم 5: المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق (In-App Purchases and Subscriptions)

قد تتيح المنصة شراء ميزات رقمية، أو عملات افتراضية، أو اشتراكات دورية داخل التطبيق. تخضع جميع هذه المعاملات المالية لشروط وأحكام بوابات الدفع ومتاجر التطبيقات المعتمدة التي يتم الشراء من خلالها.

القسم 6: التعهدات والضمانات (Representations and Warranties)

تتعهد وتضمن أنك تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية والالتزام بها. كما تتعهد بأن جميع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء إنشاء الحساب أو استخدام الخدمات هي معلومات دقيقة وصحيحة، وأن استخدامك للمنصة لن ينتهك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية.

القسم 7: تحديثات وتطوير تطبيق الهاتف المحمول (Mobile App Updates and Upgrades)

تحتفظ Fizz بالحق في إصدار تحديثات، أو ترقيات، أو تعديلات تلقائية أو اختيارية للتطبيق في أي وقت لتعزيز الأداء، أو الأمان، أو إضافة ميزات جديدة. توافق على أن هذه الشروط تسري على كافة التحديثات المستقبليّة.

القسم 8: التبعية والتمثيل (Affiliation and Representation)

أنت تقر بأن Fizz هي منصة تكنولوجية مستقلة وغير تابعة أو مدعومة أو ممثلة لأي مؤسسة تعليمية، أو جامعة، أو جهة حكومية ما لم يتم الإعلان عن ذلك صراحة وبشكل رسمي من قبلنا.

القسم 9: الإنهاء والتعليق (Termination and Suspension)

تحتفظ Fizz بالحق المطلق، وفقاً لتقديرها المنفرد، في تعليق أو إنهاء حسابك، أو حظر وصولك إلى الخدمات في أي وقت ودون إشعار مسبق، في حال خرقك لهذه الشروط أو إذا كان نشاطك يشكل خطراً قانونياً أو أمنياً على المنصة أو مستخدميها.

القسم 10: الروابط المؤدية إلى مواقع الطرف الثالث (Links to Third-Party Websites)

قد تحتوي الخدمات على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. Fizz لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى، أو سياسات، أو ممارسات تلك المواقع، ويكون دخولك إليها على مسؤوليتك الشخصية بالكامل.

القسم 11: حقوق الملكية الفكرية (Intellectual Property Rights)

جميع المواد، والبرمجيات، والعلامات التجارية، والشعارات، والتصاميم، وواجهات الاستخدام المضمنة في الخدمات هي ملكية حصرية لشركة Fizz Social Corp. ومحمية بقوانين الملكية الفكرية الدولية، ولا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق منا.

القسم 12: شكاوى حقوق الطبع والنشر ووكيل حقوق الطبع والنشر (Copyright Complaints and Copyright Agent)

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى متوفر على المنصة ينتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، يمكنك تقديم إشعار رسمي مكتوب إلى وكيل حقوق الطبع والنشر المعين لدينا يتضمن تفاصيل الانتهاك المزعوم وبيانات الاتصال الخاصة بك.

القسم 13: المعلومات السرية (Confidential Information)

توافق على عدم الإفصاح عن أي معلومات سرية أو غير معلنة تخص شركة Fizz، أو برمجياتها، أو عملياتها التشغيلية قد تصل إليك بموجب استخدامك للخدمات أو تفاعلك مع المنصة.

القسم 14: إخلاء المسؤولية عن الضمانات (Disclaimer of Warranties)

يتم تقديم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك، أو خلو المنصة من الأخطاء والإنقطاعات.

القسم 15: التعويض وتسوية النزاعات (Indemnification & Dispute Resolution)

توافق على تعويض Fizz، ومسؤوليها، وموظفيها، وحمايتهم من أي مطالبات، أو خسائر، أو أضرار، أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ عن استخدامك للخدمات، أو خرقك لهذه الشروط، أو المحتوى الذي تنشئه.

القسم 16: القانون الحاكم (Governing Law)

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين المحددة في الاتفاقية الأساسية، مع مراعاة القوانين الإلزامية والنظام العام للقوانين المحلية المعمول بها في النطاق القضائي للمستخدم.

القسم 17: عدم وجود وكالة؛ عدم وجود توظيف (No Agency; No Employment)

لا يترتب على هذه الشروط أو استخدامك للخدمات نشوء أي علاقة شراكة، أو وكالة، أو مشروع مشترك، أو علاقة عمل بينك وبين شركة Fizz.

القسم 18: أحكام عامة (General Provisions)

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فإن هذا البند يُفصل عن الشروط وتظل بقية البنود نافذة وسارية المفعول بالكامل. يمثل هذا الاتفاق التفاهم الكامل بينك وبين Fizz فيما يتعلق بالخدمات.

القسم 19: التغييرات على هذه الاتفاقية والخدمات (Changes to this Agreement and the Services)

تحتفظ Fizz بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة، ويشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد نشر التعديلات موافقة صريحة منك عليها.

القسم 20: حقوق أطراف أخرى (No Rights of Third Parties)

هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبين Fizz بشكل مباشر، ولا تمنح أي حقوق أو مزايا قابلة للإنفاذ لأي شخص أو طرف ثالث.

القسم 21: الإخطارات والموافقة على تلقي الإخطارات إلكترونياً (Notices and Consent to Receive Notices Electronically)

توافق على تلقي كافة المراسلات، والإخطارات، والإفصاحات القانونية منا إلكترونياً، سواء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعارات التطبيق، وتُعد هذه الإخطارات مستوفية للشروط القانونية للكتابة الخطية.

القسم 22: الاتصال بنا (Contacting Us)

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن شروط الخدمة هذه، يمكنك التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الدعم الفني المتوفرة داخل التطبيق أو عبر موقعنا الإلكتروني.

ملحق شروط الخدمة الخاص بدولة الإمارات العربية المتحدة

تطبق الأحكام التالية تحديداً على المستخدمين الذين يدخلون إلى الخدمات أو يستخدمونها داخل النطاق القضائي والحدود الإقليمية لدولة الإمارات العربية المتحدة، وهي مصممة لتأسيس الامتثال الكامل للمرسوم بقانون اتحادي رقم (34) لسنة 2021 في شأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية والمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية. في حالة وجود أي تعارض هيكلي، تشغيلي، أو نصي بين هذا الملحق وشروط الخدمة العالمية المذكورة أعلاه، فإن أحكام هذا الملحق هي التي تسود وتطبق على جميع المستخدمين في دولة الإمارات.

1. مجتمعات الجامعات والكليات (نطاق التحقق المحلي)

تمتد طرق التحقق الموضحة في القسم 1 والقسم 2 من هذه الشروط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لتشمل الشبكات الأكاديمية والتعليم العالي المحلية المعتمدة. وحيثما يتم تفعيل خلاصات خاصة بحرم جامعي معين بواسطة Fizz، فإن معايير الأهلية والتحقق تعتمد على إثبات المستخدم ملكيته لبريد إلكتروني جامعي صالح ينتهي بالامتدادات النطاقية المحلية (مثل الانتهاء بـ .ac.ae أو .edu.ae) أو عبر وثائق مؤسسية بديلة يتم التحقق منها وفقاً لتقديرنا المطلق. يظل تفعيل أو صيانة أو إيقاف أي خلاصة مجتمعية جامعية خاضعاً لتقديرنا التشغيلي وحده. يجب على جميع المستخدمين الذين يدخلون إلى أي طبقة مجتمعية داخل دولة الإمارات استيفاء الحد الأدنى الصارم للسن الموضح أدناه.

2. إنفاذ الحد الأدنى الصارم للسن (18 عاماً كحد أدنى إلزامي)

بصرف النظر عن أي بند آخر في هذه الشروط، فإن الخدمات مخصصة حصرياً ومقيدة تماماً بالأشخاص الطبيعيين الذين تبلغ أعمارهم ثمانية عشر (18) عاماً أو أكثر داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فأنت تُعتبر طفلاً بموجب لوائح مكافحة الجرائم الإلكترونية الفيدرالية ويُحظر عليك قانوناً تسجيل حساب، أو استخدام خلاصاتنا، أو تنفيذ أي ميزات استثمارية داخل التطبيق. لا تقدم Fizz أي استثناءات لتجاوز السن عبر موافقة أولياء الأمور، ولا توفر شبكات خلاصات معزولة للقصر في هذا النطاق القضائي. يشكل تجاوز آليات التحقق من السن في التطبيق خرقاً جوهرياً لهذه الاتفاقية ويؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً.

3. المسؤولية عن المحتوى والقيود المفروضة على التشهير والقذف

بالإضافة إلى قيود المحتوى المفصلة في القسم 3 والقسم 6 من هذه الشروط، أنت مسؤول بشكل شخصي وصارم عن ضمان امتثال المحتوى الذي تنشئه لقوانين النظام العام والأمن العام في دولة الإمارات العربية المتحدة. يُحظر عليك تماماً نشر أو تحميل أو تداول أو إعادة نشر أي محتوى يشكل محتوى غير مشروع أو بيانات زائفة بموجب المرسوم الاتحادي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الإساءة أو السخرية أو التهكم أو العبارات والتعليقات المهينة الموجهة لشخص صاحب السمو رئيس الدولة، أو نائب رئيس الدولة، أو حكام الإمارات، أو أولياء العهد، أو أعضاء الأسر الحاكمة، أو القادة المؤسسين، أو علم الدولة، أو العملة الوطنية، أو السلام الوطني، أو شعار الدولة، أو النشيد الوطني، أو الشخصيات العامة الوطنية.

• الازدراء أو الإساءة أو الهجوم الموجه ضد المقدسات أو الشعائر الإسلامية، أو الشعائر المقررة في الأديان السماوية الأخرى، أو الهيئات العامة، أو الوزارات، أو السلطات القضائية، أو مأموري الضبط القضائي ورجال إنفاذ القانون.

• التقاط أو نقل أو نشر أو الاحتفاظ بصور أو تسجيلات مرئية أو صوتية لأطراف ثالثة في مكان عام أو خاص دون موافقتهم الصريحة، أو نشر أخبار أو تعليقات أو صور صحيحة وحقيقية بقصد الإساءة أو التشهير أو انتهاك خصوصية أو حرمة الحياة الخاصة أو العائلية للأفراد.

• الدعوة أو التنظيم أو التخطيط أو الترويج للمظاهرات أو المسيرات أو الأعمال المماثلة دون الحصول على تصريح من السلطة المختصة.

4. إطار عمل مزود الاستضافة والامتثال لطلبات الإزالة القانونية

بموجب اللوائح السيبرانية الوطنية، تعمل Fizz كـوسيط شبكة معلومات ومزود للبنية التحتية للاستضافة فيما يتعلق بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وهي لا تقوم بمراقبة استباقية لخلاصات المستخدمين. ومع ذلك، تلتزم Fizz بالكامل بأطر إزالة المحتوى القانونية والأوامر الإدارية الصادرة داخل الدولة. وإذا تلقت Fizz أمر تعطيل رسمي أو "أمر تصحيح وحذف البيانات الزائفة" من السلطات المختصة بشأن محتوى غير مشروع أو أخبار كاذبة، فستتصرف Fizz فوراً لإزالة أو حذف أو تعطيل الوصول إلى المواد المخالفة ضمن الجداول الزمنية المحددة قانوناً. يؤدي الفشل في الامتثال إلى فرض غرامات على مستوى المنصة، وقد يخضع التطبيق لأمر حظر الوصول عبر مزودي خدمات الاتصالات المحليين.

5. الحفاظ على سرية الهوية والتحقق من الخلفية (Backend Verification)

تمنحك Fizz الحق في النشر والقراءة والتفاعل مع الخلاصات تحت اسم مستعار أو لقب عام. ومع ذلك، للحفاظ على الامتثال لأطر الأمن السيبراني الفيدرالية ومنع التحايل على البروتوكولات، تشترط Fizz التحقق من الخلفية أثناء إعداد الحساب عبر التحقق من الهاتف (SMS) وتسجيل معلمات الجهاز الأساسية. ووفقاً لمعايير السجلات الجنائية الوطنية، تقوم Fizz بأرشفة "بيانات المسار" بأمان (بما في ذلك البيانات التي تبين مصدر الاتصال، والواجهات المرسلة والمستقبلة، والوقت، والتاريخ، والحجم، والمدة)، وعلامات التحقق من الحساب، والطوابع الزمنية للوصول، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP) الخاصة بتسجيل الدخول لمدة إلزامية لا تقل عن خمس (5) سنوات. وبينما يظل نشاطك العام سرياً تماماً للمستخدمين الآخرين، ستكشف Fizz عن بيانات التحقق الخلفية هذه لنيابة جرائم تقنية المعلومات أو النيابة العامة في دولة الإمارات العربية المتحدة حصرياً عندما تُؤمر قانوناً بذلك بموجب مذكرة قضائية أو أمر أمن وطني صالح.

6. المشتريات داخل التطبيق وإخلاء المسؤولية عن تاجر السجل (Merchant of Record)

يتم معالجة جميع السلع الرقمية، الرموز، والاشتراكات الموضحة في القسم 5 حصرياً من خلال متجر تطبيقات Apple (Apple App Store) باعتباره تاجر السجل المعتمد. أنت تقر بأن Fizz لا تعمل كبائع مباشر أو جامع مدفوعات لهذه المعاملات. يجب تنفيذ أي حقوق مستهلك قانونية تتعلق بالانسحاب من الشراء، أو تصحيح الفواتير، أو معالجة الاسترداد مباشرة من خلال بنية الدفع الأصلية لشركة Apple وفقاً لشروط المستهلك العالمية الخاصة بها.

7. اختصاص المستهلك وحل النزاعات وإنفاذها

تعتبر تفويضات التحكيم، القواعد الإجرائية لجمعية التحكيم الأمريكية (AAA)، والتنازلات عن الدعاوى الجماعية المنصوص عليها في القسم 15 من هذه الشروط العالمية غير قابلة للتطبيق تماماً على المستهلكين المقيمين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب إحالة أي نزاعات قانونية، أو مطالبات، أو خلافات تعاقدية تنشأ عن استخدامك للخدمات أو تتعلق بها إلى الاختصاص القضائي الحصري للمحكمة الاتحادية المختصة الواقعة في عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة، امتثالاً لقوانين حماية المستهلك والنظام العام القضائي المحلي. تكمل قوانين النظام العام الإلزامية لدولة الإمارات العربية المتحدة أو تلغي أي تفسيرات لقوانين ولاية كاليفورنيا حيثما يتطلب ذلك محلياً من قبل السلطات القضائية.

8. الوصول اللغوي والشفافية

لتلبية معايير شفافية المستهلك المحلية، يتم الحفاظ على ملحق شروط الخدمة الخاص بدولة الإمارات العربية المتحدة، وشروط الخدمة العالمية، وجميع الإفصاحات القانونية الأساسية الموجهة للمستخدم وإتاحتها للمستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة بتنسيق ثنائي اللغة يدعم اللغتين الإنجليزية والعربية.