تحذير: هذا النموذج مخصص للمسؤولين عن إنفاذ القانون فقط! يجب على المستخدمين الذين يرغبون في إزالة منشور أن يرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى info@fizzsocial.app.
توجيهاتنا هذه مخصصة لمسؤولي إنفاذ القانون في الولايات المتحدة الذين يسعون للحصول على معلومات حول حسابات مستخدمي فizz. قد يتطلب الأمر طلب تعاون قانوني متبادل أو خطاب قانوني من السلطات الدولية. عندما تتلقى فizz طلبًا للحصول على معلومات حساب المستخدم من وكالة حكومية تحقق في نشاط إجرامي، يقوم فريق فizz بمراجعة كل طلب للتأكد من أنه يتوافق مع جميع المتطلبات القانونية. فizz ملتزمة بالتعاون مع إنفاذ القانون مع احترام حق كل فرد في الخصوصية. الإجراءات والإرشادات أدناه مقدمة للتسهيل فقط ولا تحل محل شروط استخدام فizz، وسياسة الخصوصية، والقانون الذي يحكم فizz، ومستخدميها، وحقوق والتزامات إنفاذ القانون. قد تتغير هذه المعلومات في أي وقت.
ما هو فizz؟
فizz هي منصة مجتمعية خاصة وموثوقة للجامعات. يقوم الطلاب بالتحقق من عنوان بريد إلكتروني .edu المرتبط بمدرستهم للانضمام، ومتى كانوا داخلها يمكنهم التفاعل مع طلاب موثوقين آخرين من خلال منشورات نصية، وصور، واستطلاعات، ورسائل مباشرة.
ما هي معلومات الحساب التي تحتفظ بها فizz؟
تتضمن سجلات فizz بشكل عام المعلومات التالية كلما تفاعل المستخدم مع تطبيق فizz:
تاريخ ووقت التفاعل مع التطبيق، بدءًا من الوقت الذي يقوم فيه المستخدم بالتحقق من رقم هاتفه؛
سلسلة وكيل المستخدم المرتبطة بالجهاز المستخدم للوصول إلى التطبيق
رقم هاتف المستخدم المقدم عند تشغيل التطبيق لأول مرة
عنوان بريد المستخدم المدرسي المقدم عند التحقق من بريدهم المدرسي الإلكتروني
في بعض الحالات، قد لا يرتبط حساب فizz مباشرة برقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني.
طلبات الاحتفاظ بالبيانات والحفظ
تحتفظ فizz بأنواع مختلفة من المعلومات لفترات زمنية مختلفة. نظرًا للطبيعة الفورية لفizz، قد يتم تخزين بعض المعلومات لفترة زمنية قصيرة جدًا فقط.
مع مراعاة القوانين المعمول بها، لن تحتفظ فizz بالبيانات من أجل إنفاذ القانون ما لم تتلق طلب حفظ صالح. يجب تقديم طلبات الحفظ عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@fizzsocial.app ويجب أن تكون موقعة من المسؤول الطالب. يرجى تضمين لقطات شاشة للرسائل التي ترغب في الاحتفاظ بها، إذا كانت متاحة.
متطلبات العملية القانونية
تكشف فizz عن معلومات حساب المستخدم فقط وفقاً للقانون المعمول به، بما في ذلك قانون الاتصالات المخزنة (“SCA”)، 18 U.S.C. § 2701، وما يليها. وفقاً لـ سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام لدينا، ستقوم فizz بالإفراج عن المعلومات غير العامة عن مستخدميها إلى مسؤولي إنفاذ القانون استجابةً للعملية القانونية المناسبة، مثل أمر استدعاء صالح، أو أمر من المحكمة، أو مذكرة تفتيش - أو استجابةً لطلب طارئ صالح، كما هو موضح أدناه.
ما لم ينطبق قانون ولاية أكثر صرامة أو قانون آخر، تتطلب فizz عادةً العملية القانونية التالية قبل الكشف عن معلومات المستخدم:
أمر استدعاء صالح (إداري، هيئة محلفين كبرى، أو محكمة) يتم إصداره في سياق تحقيق أو محاكمة إجرامية رسمية يتطلب إبلاغ فizz بالكشف عن معلومات أساسية معينة لعناوين مشتركيها. ستكون سجلات فizz من المعلومات الأساسية للمشترك التي يمكن الكشف عنها استجابةً لأمر استدعاء صالح عمومًا محدودة إلى: (1) تاريخ ووقت إنشاء المستخدم لحسابه، (2) رقم هاتف المستخدم، و(3) عنوان بريد المستخدم المدرسي. كما يُسمح لـ فizz بالكشف عن هذه الأنواع من المعلومات الأساسية للمشتركين استجابةً لمذكرة تفتيش و/أو أمر محكمة يتم إصداره بموجب 18 U.S.C. § 2703(d).
أمر محكمة يتم إصداره بموجب 18 U.S.C. § 2703(d) أو أي أمر آخر صالح وملائم من المحكمة مطلوب لإجبار فizz على الكشف عن سجلات غير المحتوى الإضافية المرتبطة بحساب المستخدم. قد يتضمن ذلك: (1) تاريخ ووقت تفاعل المستخدم مع التطبيق و(2) سلسلة وكيل المستخدم المرتبطة بالجهاز المستخدم للوصول إلى التطبيق. تغطي مذكرة التفتيش أيضًا هذه السجلات، جنبًا إلى جنب مع معلومات المشترك الأساسية.
مذكرة تفتيش مطلوبة لإجبار فizz على الكشف عن: (1) أي رسالة خاصة مرتبطة بمستخدم و(2) أي محتوى أنشأه المستخدم، والذي يتضمن منشورات، وتعليقات، وقوائم أنشأها أو شاركها المستخدم داخل التطبيق. كما يخول الكشف عن كل من معلومات الاشتراك الأساسية والسجلات غير المحتوى.
يمكن لموظفي إنفاذ القانون تقديم الطلبات القانونية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@fizzsocial.app ويجب أن تتضمن وصفًا تفصيليًا للمنشورات الخاصة بفizz التي تبحث عن معلومات بشأنها، بما في ذلك اللغة الدقيقة للمنشور، وإذا كان معروفًا، الوقت والتاريخ والمدرسة التقريبية للمنشور. يرجى تقديم لقطات شاشة للمنشورات إذا كانت متاحة.
طلبات الطوارئ
بموجب 18 U.S.C. §§ 2702(b)(8) و2702(c)(4)، قد تكشف فizz عن معلومات حساب المستخدم لإنفاذ القانون – دون أمر استدعاء، أمر محكمة، أو مذكرة تفتيش – استجابةً لحالة طارئة صالحة عندما نعتقد أن القيام بذلك ضروري لمنع وفاة أو ضرر جسيم لشخص ما (على سبيل المثال، في الحالات التي تتعلق بخطف، تهديدات بالقنابل، إطلاق نار في المدارس، أو تهديدات بالانتحار). تقوم فizz بتقييم طلبات الطوارئ على أساس كل حالة على حدة.
أي معلومات توفرها فizz ردًا على طلبات الطوارئ تقتصر على ما نعتقد أنه سيكون من شأنه منع الأذى. قد يتضمن ذلك الطوابع الزمنية لرسائل المستخدم، ورقم هاتفه، وعنوان بريده الإلكتروني، وسلسلة وكيل المستخدم، و/أو محتويات رسائل أخرى من تاريخ نشر المستخدم.
يمكن لموظفي إنفاذ القانون تقديم طلب طارئ كمرفق بريد إلكتروني (معلومات الاتصال الخاصة بنا أدناه). يجب إرسال طلبات الطوارئ عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@fizzsocial.app، ويجب أن تتضمن ما يلي:
وصف تفصيلي للحالة الطارئة؛
وصف للضرر الذي يجب منعه؛
وصف تفصيلي للمنشور الخاص بفizz الذي تبحث عن معلومات بشأنه، بما في ذلك لقطات شاشة، إذا كانت متاحة؛
المعلومات المحددة المطلوبة، بما في ذلك تفسير لماذا هذه المعلومات ضرورية لمنع الضرر؛ و
تفسير لماذا المعلومات مطلوبة دون انتظار العملية القانونية؛
يرجى ملاحظة أن فizz لا يمكنها مراجعة أو الرد على طلبات الطوارئ المرسلة من غير مسؤولي إنفاذ القانون. إذا كنت على علم بحالة طارئة، يجب عليك الاتصال فورًا بمسؤولي إنفاذ القانون المحليين.
إذا كنت ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا بخصوص طلب طارئ، يرجى تضمين "[طوارئ]" في سطر الموضوع حيث سيسرع ذلك رسالتك إلى فريق السلامة لدينا.
التحقق من الهوية
تكون سجلات فizz موثوقة ذاتيًا بموجب القانون ولا يجب أن تتطلب شهادة من وصي السجلات. إذا كانت هناك حاجة إلى شكل خاص من الشهادة، يرجى إرفاقها بطلب سجلاتك للنظر فيها.
تعويض التكاليف
قد تسعى فizz لتعويض النفقات بموجب القانون الفدرالي أو المحلي، بما في ذلك بموجب 18 U.S.C. § 2706، عن التكاليف التي تكبدتها أثناء البحث عن، وتجميع، وإعادة إنتاج، أو بطريقة أخرى تقديم المعلومات استجابةً لطلبات إنفاذ القانون. قد تزيد الطلبات الواسعة و/أو المرهقة بشكل خاص من تعويض التكاليف الذي يحق لفizz تحصيله. في الحالات التي تعتزم فيها فizz طلب مثل هذا التعويض، ستقدم فizz تقديرًا بحسن نية لتلك التكاليف كجزء من إنتاجنا أو، عند الطلب، قبل تجميع، أو إعادة إنتاج، أو بطريقة أخرى تقديم المعلومات استجابةً لطلب حكومي للحصول على معلومات المستخدم.
هل ستقوم فizz بإخطار المستخدمين بشأن طلبات إنفاذ القانون؟
مع مراعاة القانون المعمول به، تحتفظ فizz بالحق في اتخاذ قرار بحالة بحالة حول ما إذا كانت ستخطر المستخدمين بشأن طلبات إنفاذ القانون، ما لم تتلقى فizz أمرًا صالحًا يمنع مثل هذا الإخطار بموجب 18 U.S.C. § 2705.
معلومات الاتصال
يمكن لموظفي إنفاذ القانون تقديم الطلبات القانونية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@fizzsocial.app.
استلام المراسلات بواسطة أي من هذه الوسائل هو لغرض التسهيل فقط ولا يتنازل عن أي اعتراضات، بما في ذلك عدم الاختصاص أو الخدمة غير الصحيحة. لن تستجيب فizz للطلبات للحصول على معلومات المستخدم المرسلة من غير مسؤولي إنفاذ القانون.