Fizz State of Kuwait Complete Terms of Service
شروط الخدمة الكاملة لدولة الكويت
Emergency Translation Disclaimer & Controlling Version
تنويه الترجمة والنسخة الحاكمة
تم تقديم هذا المستند باللغة العربية لراحة مستخدمينا في دولة الكويت وتعزيز الشفافية اللغوية المحلية. وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، استخدمت شركة فيز (Fizz Social Corp) معالجة آلية متقدمة ومتخصصة لإنشاء هذه النصوص المحلية. في حالة وجود أي تعارض أو غموض أو تضارب ناشئ عن أخطاء الترجمة أو الاختلافات المطبعية أو التفسيرات اللغوية بين النص الإنجليزي الأساسي والنسخة العربية، فإن النسخة الإنجليزية للشركة ستكون المرجع القانوني الأساسي فيما يتعلق بحدود المسؤولية القانونية، وأطر التعويض، والتعريفات التشغيلية الأساسية للمنصة.
Introduction
مقدمة الاتفاقية
تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين شركة فيز (Fizz Social Corp) (يشار إليها مجتمعة مع الشركات التابعة لها باسم "فيز" أو "نحن" أو "لنا") وتحكم استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وتطبيق الهاتف المحمول ("التطبيق") وموقع الويب ("الموقع"، والمشار إليها مجتمعة مع ما سبق باسم "الخدمات").
تقر وتوافق على أنه بمجرد النقر فوق زر "أوافق" أو أي زر مماثل، أو التسجيل للحصول على حساب، أو تنزيل التطبيق أو أي ترقيات له، أو استخدام التطبيق على جهازك المحمول، أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه، سواء قمت بالتسجيل في الموقع أو التطبيق أم لا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه، فليس لديك الحق في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.
تسري شروط الخدمة هذه اعتباراً من التاريخ الذي تنقر فيه لأول مرة على "أوافق" (أو زر أو مربع اختيار مماثل) أو تستخدم الخدمات أو تصل إليها، أيهما أسبق. إذا كنت تقبل شروط الخدمة هذه أو توافق عليها نيابة عن صاحب العمل أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر وتضمن ما يلي: (١) أنك تمتلك السلطة القانونية الكاملة لإلزام صاحب العمل أو هذا الكيان بشروط الخدمة هذه؛ (٢) أنك قد قرأت وفهمت شروط الخدمة هذه؛ (٣) أنك توافق على شروط الخدمة هذه نيابة عن الطرف الذي تمثله. في مثل هذه الحالة، ستشير كلمتا "أنت" و"خاصتك" وتطبقان على صاحب العمل أو ذلك الكيان القانوني الآخر.
تخضع أي بيانات شخصية ترسلها إلينا أو نجمعها عنك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ("سياسة الخصوصية")، المتاحة هنا. وتقر بأنك بموجب استخدام الخدمات، قد راجعت سياسة الخصوصية. تم دمج سياسة الخصوصية عن طريق الإحالة في شروط الخدمة هذه وتشكلان معاً ويشار إليهما فيما بعد باسم هذه "الاتفاقية". وتخضع الملاحق الجغرافية الإضافية، حيثما يتم تفعيلها بناءً على موقع المستخدم، لهذه الاتفاقية وتتفوق على الشروط العامة في حال وجود أي تعارض لا يمكن تسويته.
يرجى الملاحظة: تحكم هذه الاتفاقية كيفية تسوية النزاعات بينك وبين فيز. وهي تحتوي على شرط تحكيم ملزم ونهائي والتنازل عن الدعاوى الجماعية (القسم ١٥). يرجى القراءة بعناية لأنها تؤثر على حقوقك القانونية، بما في ذلك، إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، حقك في إلغاء الاشتراك في التحكيم، وذلك مع مراعاة القيود والملاحق الإلزامية الخاصة بالنظام العام في دولة الكويت.
1. Our Services
١. خدماتنا
نحن نوفر منصة اجتماعية مجتمعية خاصة وموثقة لمستخدمينا. نحن لسنا تابعين لأي مؤسسة تعليمية أو مرتبطين بها. ولا تمثل الآراء المعبر عنها داخل تطبيق فيز (Fizz) آراء منظمة فيز أو المؤسسة التعليمية التي يحضر فيها أو حضر فيها أعضاء المجتمع المذكورون. قد تتطلب بعض ميزات الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى مجتمعات محددة، التحقق من الارتباط المحلي. وعلى الرغم من أننا نستخدم طرقاً متعددة للتحقق من هذا الارتباط للوصول إلى المجموعات المخصصة، إلا أننا لا يمكننا ضمان أن جميع المستخدمين الذين مُنحوا حق الوصول هم أعضاء نشطون. يجوز للمستخدمين الذين ليس لديهم مثل هذا التحقق استخدام الأجزاء العامة من الخدمات.
2. Account, Password, Security, and Mobile Phone Use
٢. الحساب، وكلمة المرور، والأمان، واستخدام الهاتف الخلوي
يجب عليك التسجيل في فيز وإنشاء حساب لاستخدام الخدمات ("الحساب")، وكجزء من هذه العملية سيُطلب منك تقديم معلومات معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. بموجب استخدام الخدمات، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة كما تقتضيها عملية التسجيل، والمحافظة على معلومات الحساب وتحديثها فوراً لإبقائها دقيقة ومحدثة وكاملة. أنت المستخدم المصرح له الوحيد بحسابك. وتتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية أي معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور ورقم حساب تقدمه أو تمنحه لك فيز للوصول إلى الخدمات. أنت مسؤول بشكل كامل ومنفرد عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب الخاص بك، حتى لو لم تكن مصرحة من قبلك. لا تملك فيز أي سيطرة على استخدام حساب أي مستخدم وتخلي مسؤوليتها صراحةً من أي خطأ ناتج عن ذلك. إذا كنت تشك في أن أي طرف غير مصرح له قد يستخدم كلمة المرور أو الحساب الخاص بك أو تشك في أي خرق أمني آخر، فإنك توافق على الاتصال بفيز فوراً.
الشخص الذي يسجل في الخدمات سيكون الطرف المتعاقد ("مالك الحساب") لأغراض شروط الخدمة هذه وسيكون الشخص المصرح له باستخدام أي حساب مقابل نقدمه لمالك الحساب فيما يتعلق بالخدمات؛ شريطة أنه إذا كنت تسجل في الخدمات نيابة عن صاحب العمل، فيكون صاحب العمل هو مالك الحساب. وبصفتك مالك الحساب، فأنت مسؤول بمفردك عن الامتثال لشروط الخدمة هذه ويحق لك وحدك الحصول على جميع المزايا الناشئة عنها. حسابك غير قابل للتحويل إلى أي شخص أو حساب آخر. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الهوية الخاصة بك أو أي خرق آخر أو تهديد بالخرق لأمننا أو أمن حسابك.
من خلال تقديم رقم هاتفك المحمول واستخدام الخدمات، فإنك توافق بموجب هذا صراحة على استخدام فيز لرقم هاتفك المحمول لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية المتكررة (بما في ذلك عبر الاتصال التلقائي و/أو الصوت المسجل مسبقاً) من أجل: (١) تنفيذ وتحسين الخدمات؛ (٢) تسهيل تنفيذ خدماتنا؛ (٣) تزويدك بالمعلومات والتذكيرات المتعلقة بتسجيلك، والتغييرات والتحديثات، وانقطاع الخدمة أو تعديلاتها. قد تشمل هذه المكالمات والرسائل النصية، من بين أمور أخرى، الإشعارات الفورية والتذكيرات الأخرى التي يتم تسليمها من خلال تطبيقنا. لن تفرض فيز أي رسوم على المكالمات أو الرسائل النصية، ولكن قد تنطبق أسعار الرسائل والبيانات القياسية أو الرسوم الأخرى من شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك. يمكنك اختيار عدم تلقي الرسائل النصية منا عن طريق تعديل إعدادات حسابك على الموقع أو التطبيق، أو إرسال كلمة "STOP" رداً على أي رسالة نصية، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى info@fizzsocial وتحديد رغبتك في إلغاء الاشتراك. تفهم أننا قد نرسل لك رسالة نصية تؤكد إلغاء الاشتراك.
3. User Generated Content
٣. المحتوى المنشأ من قِبل المستخدمين
يُعرَّف "المحتوى المنشأ من قِبل المستخدم" بأنه أي محتوى أو معلومات أو مواد قد تكون نصية أو صوتية أو مرئية تقدمها أو ترسلها أو ترفعها أو تنشرها أو تتيحها للخدمات ولمستخدمينا. أنت المسؤول الوحيد عن المحتوى المنشأ من قبلك، ومع مراعاة الإعفاءات القانونية المحلية للنظام العام وشروط المسؤولية التضامنية السائدة في دولة الكويت، فإننا نعمل مجرد ناقل سلبي لتوزيع ونشر هذا المحتوى عبر الإنترنت. أنت تقر وتوافق على أن فيز:
لا تشارك في إنشاء أو تطوير المحتوى المنشأ من قِبل المستخدمين.
تخلي مسؤوليتها عن أي محتوى منشأ من قِبل المستخدمين.
لا يمكن أن تكون مسؤولة عن المطالبات الناشئة عن المحتوى المنشأ من قِبل المستخدمين أو المتعلقة به.
ليست ملزمة بمراقبة أو مراجعة أو إزالة المحتوى المنشأ من قِبل المستخدمين، ولكنها تحتفظ بالحق في تقييد أو إزالة المحتوى على الخدمات وفقاً لتقديرها المطلق وللامتثال للأوامر السيادية المحلية.
تقر وتضمن لفيز بموجب هذا أن المحتوى المنشأ من قبلك: (١) لن يكون زائفاً أو غير دقيق أو غير كامل أو مضللاً؛ (٢) لن ينتهك حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لأي طرف ثالث أو حقوق العلنية أو الشخصية أو الخصوصية؛ (٣) لن ينتهك أي قانون أو نظام أساسي أو مرسوم أو لائحة؛ (٤) لن يكون تشهيرياً أو قذفياً أو مهدداً بشكل غير قانوني أو مضايقاً بشكل غير قانوني؛ (٥) لن يكون فاحشاً أو يحتوي على مواد إباحية أو يكون ضاراً بالقصر والآداب العامة؛ (٦) لن يحتوي على أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو برامج كمبيوتر مقصود بها إتلاف أو التدخل الضار أو اعتراض أي نظام أو بيانات أو معلومات شخصية؛ (٧) لن يمثلك كشخص موظف أو مشارك بشكل مباشر أو تابع لفيز؛ (٨) لن يخلق مسؤولية على فيز أو يتسبب في خسارتها لخدمات مزودي الإنترنت أو الموردين الآخرين.
بموجب إتاحة أي محتوى منشأ من قبلك عبر الخدمات، فإنك تمنح فيز ترخيصاً عالمياً، ودائماً، وغير حصري، وقابلاً للنقل، ومجانياً، مع الحق في إصدار تراخيص فرعية، لاستخدام، والوصول إلى، وعرض، ونسخ، وتعديل، وتوزيع، وترخيص، وبيع، ونقل، وعرضه علناً، وتوصيله، وبثه واستغلاله عبر الخدمات. نحن لا ندعي أي حقوق ملكية في هذا المحتوى، ولا يوجد في هذه الاتفاقية ما يقيد الحقوق التي قد تملكها لاستخدام واستغلال المحتوى الخاص بك خارج المنصة.
4. Advertisements
٤. الإعلانات الرقمية
قد تروج بعض الإعلانات المعروضة على خدماتنا لمنتجات أو خدمات مخصصة فقط للأفراد الذين يبلغون من العمر ١٨ عاماً أو أكبر، أو ٢١ عاماً أو أكبر حيثما يقتضي القانون. تخضع جميع عمليات نشر الإعلانات لمرشحات المحتوى الجغرافي بناءً على الرموز والقوانين الإقليمية للدولة المستهدفة. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك تقر بأن هذه الإعلانات هي لأغراض إعلامية فقط وتوافق على أنك مسؤول عن الامتثال للقيود العمرية المعمول بها قبل التعامل مع أي محتوى معلن عنه.
5. In-App Purchases and Subscriptions
٥. المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق
قد تسمح لك الخدمات بشراء اشتراكات، وعناصر رقمية قابلة للاستهلاك، وعناصر رقمية غير قابلة للاستهلاك، وميزات مميزة، وسلع أو خدمات رقمية أخرى من خلال متجر تطبيقات أبل (Apple App Store)، أو متجر جوجل بلاي (Google Play Store)، أو منصات الطرف الثالث الأخرى (المشار إليها مجتمعة باسم "متاجر التطبيقات"). يتم تشغيل جميع هذه المشتريات بواسطة متجر التطبيقات المعني وتخضع لشروط وأحكام وسياسات الدفع الخاصة بمتجر التطبيقات هذا. لا تعد فيز طرفاً في معاملة الدفع وليست مسؤولة عن أي أخطاء أو تأخير أو رفض أو مشكلات فواتير ناتجة عن متجر التطبيقات أو معالج الدفع.
لأغراض شروط الخدمة هذه: (١) يعني "الاشتراك" ميزة أو خدمة مدفوعة متكررة وتتجدد تلقائياً؛ (٢) تعني "العناصر القابلة للاستهلاك" عنصراً رقمياً أو رصيداً أو رمزاً مميزاً أو تعزيزاً يمكن استنفاده أو استهلاكه من خلال الاستخدام؛ (٣) تعني "العناصر غير القابلة للاستهلاك" شراءً رقمياً لمرة واحدة يوفر وصولاً مستمراً إلى ميزة أو استحقاق ما لم يُنص على خلاف ذلك. يُشار إلى الاشتراكات والعناصر القابلة للاستهلاك وغير القابلة للاستهلاك مجتمعة في هذا القسم باسم "السلع الرقمية".
5.1 Subscriptions; Automatic Renewal
٥.١ الاشتراكات والتجديد التلقائي
إذا قمت بشراء اشتراك، فسيتجدد اشتراكك تلقائياً لفترات متعاقبة بنفس الطول ما لم تقم بالإلغاء وفقاً لسياسات متجر التطبيقات المعني. أنت تفوض متجر التطبيقات المعني بخصم رسوم الاشتراك وأي ضرائب معمول بها من طريقة الدفع المرتبطة بحسابك في بداية كل فترة تجديد بالسعر الحالي ما لم تقم بالإلغاء قبل التجديد. لتجنب فرض رسوم على فترة التجديد التالية، يجب عليك إلغاء اشتراكك قبل تاريخ التجديد من خلال إعدادات حساب متجر التطبيقات الخاص بك. إن حذف حسابك أو حذف التطبيق لا يؤدي إلى إلغاء اشتراكك تلقائياً.
5.2 Consumable and Non-Consumable Digital Goods
٥.٢ السلع الرقمية القابلة للاستهلاك وغير القابلة للاستهلاك
بموجب شروط الخدمة هذه، تمنحك فيز ترخيصاً محدوداً، وشخصياً، وغير حصري، وغير قابل للنقل، وغير قابل للترخيص الفرعي، وقابلاً للإلغاء لاستخدام السلع الرقمية المتاحة عبر الخدمات. يمكن استبدال العناصر القابلة للاستهلاك أو استنفادها من خلال الاستخدام داخل الخدمات. توفر العناصر غير القابلة للاستهلاك الاستحقاق الرقمي المحدد الموصوف وقت الشراء. السلع الرقمية ليس لها قيمة نقدية، وغير قابلة للاستبدال بالنقد، ولا تشكل ملكية شخصية. باستثناء ما تسمح به الخدمات صراحةً، لا يجوز بيع السلع الرقمية، أو إعادة بيعها، أو نقلها، أو تداولها، أو تبادلها، أو توزيعها على أي شخص أو حساب آخر.
5.3 Availability, Modification, and Revocation
٥.٣ الإتاحة والتعديل والإلغاء
يجوز لفيز، في أي وقت ووفقاً لتقديرها وحده، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تعديل أو إعادة تسعير أو استبدال أو إيقاف أو تعليق أو إزالة أي سلع رقمية أو الميزات المرتبطة بها، مع أو بدون إشعار. لن تتحمل فيز أي مسؤولية عن ممارسة هذه الحقوق، باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به. يجوز تحديث أي وصف أو تسعير أو توفر للسلع الرقمية في أي وقت داخل الخدمات أو من خلال قائمة متجر التطبيقات المعني.
5.4 Pricing and Taxes
٥.٤ الأسعار والضرائب
أنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب المعمول بها والمرتبطة بشرائك للسلع الرقمية بالأسعار السارية وقت الشراء. قد تتغير أسعار السلع الرقمية في أي وقت بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به وقواعد متجر التطبيقات المعني.
5.5 Free Trials and Promotional Offers
٥.٥ الفترات التجريبية المجانية والعروض الترويجية
قد تقدم فيز فترات تجريبية مجانية، أو أسعاراً تمهيدية، أو اشتراكات مخفضة، أو عروضاً مجمعة، أو أرصدة ترويجية، أو عروضاً ترويجية أخرى محدودة الوقت لسلع رقمية معينة. ما لم يُكشف عن خلاف ذلك وقت العرض، سيتحول الاشتراك التجريبي المجاني أو الترويجي تلقائياً إلى اشتراك مدفوع في نهاية الفترة الترويجية، وسيفرض متجر التطبيقات المعني رسوماً عليك ما لم تقم بالإلغاء قبل نهاية تلك الفترة. يتم تحديد الأهلية لأي عرض ترويجي بواسطة فيز أو متجر التطبيقات المعني وفقاً لتقديرها أو تقديرهم الخاص، ويمكن تعديل هذه العروض أو إيقافها في أي وقت بالقدر الذي يسمح به القانون.
5.6 No Transfer or External Redemption
٥.٦ حظر النقل أو الاستبدال الخارجي
لا يجوز لك نقل السلع الرقمية أو بيعها أو إهدائها أو التنازل عنها أو ترخيصها من الباطن أو استبدالها بأي طريقة أخرى باستثناء ما هو مسموح به صراحةً داخل الخدمات. أي محاولة نقل أو بيع مزعوم خارج الخدمات تعتبر باطلة ولاغية تماماً.
5.7 Suspension, Termination, and Loss of Access
٥.٧ التعليق والإنهاء وفقدان الوصول
إذا تم تعليق حسابك أو تقييده أو إنهاؤه بسبب انتهاك شروط الخدمة هذه أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا، فقد تفقد الوصول إلى بعض أو كل السلع الرقمية المرتبطة بحسابك، بما في ذلك العناصر القابلة للاستهلاك غير المستخدمة، والاشتراكات النشطة، والعناصر غير القابلة للاستهلاك، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. لن تكون فيز مسؤولة عن مثل هذه الخسارة إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به أو قواعد متجر التطبيقات المعني.
5.8 Refunds
٥.٨ استرداد الأموال
باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، ومع مراعاة استثناءات فترات التراجع والاستهلاك الفوري للخدمات الرقمية المعمول بها إقليمياً، فإن جميع مشتريات السلع الرقمية نهائية وغير قابلة للاسترداد. يجب توجيه طلبات الاسترداد للمشتريات التي تمت عبر متجر التطبيقات إلى متجر التطبيقات المعني وتخضع لسياسات الاسترداد الخاصة بمتجر التطبيقات هذا. لا تقدم فيز مبالغ مستردة مباشرة للمشتريات التي تتم معالجتها بواسطة متجر التطبيقات وليست مسؤولة عن قرارات الاسترداد الخاصة بمتجر التطبيقات.
5.9 Account and Purchase Responsibility
٥.٩ المسؤولية عن الحساب والمشتريات
أنت مسؤول عن جميع المشتريات التي تتم من خلال حسابك، سواء كانت مصرحة من قبلك أم لا، وذلك بموجب القانون المعمول به وسياسات متجر التطبيقات المعني. أنت توافق على تقديم معلومات الحالية والكاملة والدقيقة فيما يتعلق بجميع المشتريات وتحديث هذه المعلومات فوراً عند الضرورة.
5.10 Age Requirement
٥.١٠ الشرط العمري
الخدمات مخصصة فقط للأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن ١٨ عاماً. من خلال إجراء أي عملية شراء من خلال الخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك تبلغ من العمر ١٨ عاماً على الأقل ومسموح لك قانوناً بإجراء هذا الشراء.
6. Representations and Warranties
٦. الإقرارات والضمانات
تقر وتضمن أنك تبلغ من العمر ١٨ عاماً أو أكبر. وحيثما تدخل في هذه الاتفاقية نيابة عن شركة أو منظمة أخرى، فإنك تقر وتضمن أنك تمتلك السلطة للتصرف نيابة عن هذا الكيان وإلزامه بهذه الاتفاقية. إن خدماتنا لا تستهدف أي شخص دون سن ١٨ عاماً. ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية مباشرة من القصر. إذا كنت دون سن ١٨ عاماً، فيرجى عدم إرسال أي معلومات شخصية من خلال خدماتنا.
إذا كنت والداً أو وصياً قانونياً وعلمت أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف هذه المعلومات. ونحن نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في إنفاذ سياسة الخصوصية الخاصة بنا من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية أبداً دون إذنهم.
إذا اكتشفنا أننا تلقينا دون قصد أي معلومات شخصية من طفل دون سن ١٨ عاماً، فسنقوم باتخاذ خطوات معقولة لحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن أي شخص دون سن ١٨ عاماً، فيرجى الاتصال بنا على info@fizzsocial.
تقر وتضمن كذلك ما يلي: (١) أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية من أجل الوصول إلى الخدمات واستخدامها؛ (٢) أنك ستتصرف بمهنية ومسؤولية في تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين؛ (٣) عند استخدام الخدمات أو الوصول إليها، ستتصرف وفقاً لأي قانون أو عرف محلي أو اتحادي معمول به وبحسن نية.
أنت توافق على عدم المشاركة في الأنشطة المحظورة التالية، من بين أمور أخرى: (١) نسخ أو توزيع أو الكشف عن أي جزء من الخدمات في أي وسيط آخر غير ما تسمح به الخدمات وشروط الخدمة هذه؛ (٢) استخدام أي نظام آلي للوصول إلى الخدمات؛ (٣) إرسال رسائل مزعجة أو رسائل تسلسلية أو محاولات التصيد والاحتيال وكشط البيانات؛ (٤) محاولة التدخل في سلامة النظام وأمن الخوادم؛ (٥) انتهاك القوانين أو اللوائح الدولية أو المحلية؛ (٦) إجراء أي أغراض غير قانونية أو تحريض الآخرين على ارتكاب أفعال غير قانونية؛ (٧) رفع بيانات غير صالحة أو فيروسات أو برمجيات خبيثة؛ (٨) انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (٩) انتحال شخصية شخص آخر أو تزوير هويتك؛ (١٠) مضايقة أو إهانة أو إيذاء أو التشهير أو ملاحقة أو تهديد أو ترهيب مستخدمين آخرين أو موظفي فيز؛ (١١) التدخل في الأداء السليم أو الأمني للخدمات؛ (١٢) فك أو عكس هندسة البرمجيات والالعاب والخوارزميات المستخدمة؛ (١٣) تجاوز التدابير الأمنية التي نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول؛ (١٤) محاولة الوصول إلى حسابات غير مصرح بها؛ (١٥) تشجيع أو تمكين أي فرد آخر من القيام بأي مما سبق.
تفيد وتضمن بموجب هذا أنك لا تملك أي دوافع أو صفة أو مصلحة قد ترغب فيز معقولاً في معرفتها فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا كنت تستخدم أو تنوي استخدام الخدمات لأي غرض صحفي أو استقصائي أو غير قانوني. وتتعهد بإخطار فيز خطياً وفوراً بأي دوافع أو صفة أو مصلحة من هذا القبيل.
7. Mobile App Updates and Upgrades
٧. تحديثات وترقيات تطبيق الهاتف المحمول
من خلال تثبيت التطبيق، فإنك توافق على تثبيت التطبيق وأي تحديثات أو ترقيات يتم إصدارها من خلال الخدمات. قد يتسبب التطبيق (بما في ذلك التحديثات أو الترقيات) في: (١) تواصل جهازك تلقائياً مع خوادم فيز لتقديم وظائف التطبيق وتسجيل مقاييس الاستخدام؛ (٢) التأثير على التفضيلات المتعلقة بالتطبيق أو البيانات المخزنة على جهازك؛ (٣) جمع المعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، بما في ذلك معلومات الموقع. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق في أي وقت.
8. Affiliation and Representation
٨. الارتباط والتمثيل القانوني
فيز ليست تابعة أو مرتبطة أو مصرحة أو معتمدة من قِبل أي مؤسسة تعليمية أو مرتبطة بها بأي شكل من الأشكال. يمثل أي محتوى يتم نشره آراء المتحدث فقط ولا يعكس آراء أو بيانات أي مؤسسة أو أي من مسؤوليها أو أمنائها أو أعضاء هيئة التدريس فيها. ولا ينبغي تفسير أي شيء في أي منشور على فيز على أنه يحظى بدعم أو تأييد من أي جهة رسمية. إذا كان لديك اعتراض أو مخاوف بشأن المحتوى المنشور، فيجب عليك الإبلاغ عنه إلى info@fizzsocial. لا تملك المؤسسات أي وصول أو سيطرة على المحتوى المنشور وهي غير قادرة على تعديله أو إزالته مباشرة. الأسماء والشعارات والأشكال التجارية هي علامات تجارية مسجلة لأصحابها المعنيين ولا يتم استخدامها بموجب تصريح أو ترخيص.
9. Termination and Suspension
٩. الإنهاء والتعليق
ما لم يُتفق على خلاف ذلك خطياً بينك وبين فيز، يجوز لأي من الطرفين إنهاء شروط الخدمة هذه لأي سبب أو بدون سبب، في أي وقت. يمكنك إلغاء وحذف حسابك في أي وقت إما باستخدام الميزات المتاحة في الخدمات أو عن طريق إرسال إشعار خطي إلى info@fizzsocial. بعد الإلغاء، لن تتمكن من الوصول إلى حسابك أو ملفك الشخصي أو أي معلومات أخرى من خلال الخدمات. تظل أحكام شروط الخدمة هذه التي تقتضي طبيعتها أو معناها البقاء بعد الإنهاء سارية إلى أجل غير مسمى، بما في ذلك إخلاء المسؤولية عن الضمانات، وتحديد المسؤولية، والتعويض.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمات لأي شخص لأي سبب في أي وقت. يجوز لفيز إنهاء أو تقييد حقك في استخدام الخدمات في حال كنا نحدد أو نعتقد أنك انتهكت أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو إرشادات المجتمع الخاصة بنا، وذلك من خلال تزويدك بإشعار خطي أو عبر البريد الإلكتروني، ويكون هذا الإنهاء أو التقييد سارياً فور تسليم الإشعار. إذا أنهت فيز أو قيدت حقك، فيُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو باسم مزيف أو مستعار، أو باسم أي طرف ثالث.
حتى بعد إنهاء أو تقييد حقك في استخدام الخدمات، تظل هذه الاتفاقية قابلة للإنفاذ ضدك. وتحتفظ فيز بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة. وتحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمات، مؤقتاً أو دائمًا، وفقاً لتقديرها الخاص، ولا تكون مسؤولة تجاهك عن ذلك. وتملك الحق في منع أي شخص من إتمام التسجيل إذا اعتقدت أنه قد يهدد سلامة النظم ونزاهة الخدمات. بعد إلغاء حسابك، نحتفظ بالحق في حذف جميع بياناتك في سياق العمليات العادي، ولا يمكن استعادتها بعد الحذف الفعلي.
10. Links to Third-Party Websites
١٠. الروابط المؤدية إلى مواقع الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع طرف ثالث. لا تشكل هذه الروابط تأييداً من فيز أو ارتباطاً بتلك المواقع أو محتواها أو مشغليها. يتم توفير هذه الروابط كخدمة معلوماتية وللرجوع إليها وتسهيل الوصول فقط. لا تتحكم فيز في هذه المواقع وليست مسؤولة عن توفرها أو دقتها أو محتواها أو إعلاناتها أو منتجاتها أو خدماتها. وتقع على عاتقك مسؤولية تقييم فائدة المعلومات. تقر وتوافق على أن فيز لا تشارك في تطوير مواقع الطرف الثالث وتخلي مسؤوليتها عنها، ولا يمكن أن تكون مسؤولة عن المطالبات الناشئة عنها، وتصل إليها على مسؤوليتك الخاصة.
كجزء من وظائف الخدمات، يجوز لك ربط حسابك بحسابات عبر الإنترنت تملكها لدى مزودي خدمات من أطراف ثالثة، مثل جوجل أو مايكروسوفت ("حساب الطرف الثالث") إما عن طريق: (١) تقديم معلومات تسجيل دخول حساب الطرف الثالث الخاص بك من خلال الخدمات؛ أو (٢) السماح لفيز بالوصول إلى حسابك. تقر بأنك مخول بالكشف عن معلومات تسجيل الدخول دون خرق الشروط التي تحكم الحساب ودون إلزام فيز بدفع أي رسوم. من خلال منح فيز إمكانية الوصول، فإنك تفهم أن فيز قد تصل إلى وتتيح وتخزن أي محتوى قدمته وخزنته في حساب الطرف الثالث الخاص بك ("محتوى شبكة التواصل الاجتماعي") بحيث يكون متاحاً عبر حسابك. يُعتبر هذا المحتوى محتوى منشأ من قِبل المستخدم. يرجى العلم أن علاقتك مع مزودي الطرف الثالث تحكمها حصرياً اتفاقياتك معهم، ولا تبذل فيز أي جهد لمراجعة محتوى شبكة التواصل الاجتماعي لأي غرض، وليست مسؤولة عنه.
11. Intellectual Property Rights
١١. حقوق الملكية الفكرية
جميع النصوص، والرسومات، والمحتوى التحريري، والبيانات، والتنسيقات، والتصاميم، ولغة HTML، والمظهر العام، والصور الفوتوغرافية، والموسيقى، والأصوات، والبرمجيات، ومقاطع الفيديو، والعلامات التجارية، والشعارات، والخطوط، والمحتويات الأخرى (المشار إليها مجتمعة باسم "المواد المملوكة") التي يراها المستخدمون أو يقرؤونها من خلال الخدمات هي ملك لفيز، باستثناء المحتوى المنشأ من قِبل المستخدمين، والذي يمنح المستخدمون فيز ترخيصاً لاستخدامه بموجب هذا. المواد المملوكة محمية بجميع الأشكال والوسائط والتقنيات المعروفة الآن أو المطورة فيما بعد. تمتلك فيز جميع المواد المملوكة، بالإضافة إلى التنسيق والاختيار والترتيب والتحسين لهذه المواد كعمل جماعي بموجب القوانين المحلية والدولية. ولا يجوز لك نسخ أو تنزيل أو إعادة تكوين أو إعادة إرسال أي شيء من الخدمات دون موافقة خطية مسبقة وصريحة من فيز.
تعتبر علامات الخدمة والعلامات التجارية الخاصة بفيز، بما في ذلك شعارات فيز، علامات مملوكة لها. وأي علامات تجارية أو شعارات أخرى تظهر عبر الخدمات هي ملك لأصحابها المعنيين. ولا يجوز لك نسخها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من المالك.
بالإضافة إلى ذلك، قد تختار أو قد ندعوك لتقديم تعليقات أو أفكار أو ملاحظات حول الخدمات، بما في ذلك كيفية تحسين منتجاتنا ("الملاحظات"). من خلال تقديم أي ملاحظات، فإنك توافق على أن إفصاحك طوعي وبدون قيود ولن يضع فيز تحت أي التزام ائتماني، وأننا أحرار في استخدام الملاحظات دون أي تعويض إضافي لك. وتقر بأن جميع المراسلات تصبح ملكاً خالصاً لنا. تمنح بموجب هذا ترخيصاً محدوداً، وغير حصري، وغير قابل للنقل، وقابلاً للإلغاء بحرية للوصول إلى الخدمات واستخدامها، ويجوز لنا إنهاء هذا الترخيص في أي وقت ولأي سبب.
12. Copyright Complaints and Copyright Agent
١٢. شكاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر ووكيل حقوق الطبع والنشر
تحترم فيز الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من المستخدمين فعل الشيء نفسه. يجوز لفيز إزالة أو تعطيل الوصول إلى المواد المزعوم انتهاكها لحقوق الطبع والنشر وإنهاء حسابات المستخدمين الذين يكررون الانتهاك. إذا كنت تعتقد بحسن نية أن أي مواد مقدمة تنتهك حقوقك، فيرجى إرسال المعلومات التالية إلى وكيل حقوق الطبع والنشر لفيز:
Fizz Social Corp.
Attn: DMCA Agent
1221 College Park Dr, Suite 116
Dover, DE 19904
United States
Email: info@fizzsocial
وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه، بما في ذلك رابط URL أو موقع محدد آخر؛
وصف للموقع الذي يوجد فيه الأصل أو نسخة مصرح بها؛
عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني؛
بيان صادر منك بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به؛
بيان صادر منك، تحت طائلة عقوبة الشهادة الزور، بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة وأنك مالك الحقوق؛
توقيع إلكتروني أو مادي لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عنه.
13. Confidential Information
١٣. المعلومات السرية
تقر بأن المعلومات السرية (كما هي معرفة أدناه) هي أصل قيم وخاص وفريد لفيز وتوافق على عدم الكشف عنها أو نقلها أو استخدامها لأي غرض آخر غير استخدام الخدمات وفقاً لشروط الخدمة هذه. وتوافق على إخطار فيز خطياً وفوراً بأي ظروف قد تشكل إفشاءً غير مصرح به، وبذل قصارى جهدك لحمايتها، وإعادة جميع النسخ والمواد عند إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب.
تعني كلمة "المعلومات السرية" أي وجميع الأسرار التجارية لفيز، والمعلومات السرية والمملوكة لها، وجميع البيانات الأخرى التي ليست معروفة بشكل عام للجمهور أو الأطراف الثالثة الذين يمكنهم استخلاص قيمة اقتصادية من استخدامها أو الكشف عنها. وتشمل البيانات الفنية، والبحوث، وخطط المنتجات، والخدمات، والعملاء، والأسواق، والبرمجيات، والتطورات، والاختراعات، والعمليات، والصيغ، والتكنولوجيا، والتصاميم، والهندسة، والتمويل، والاستراتيجيات، والمعلومات المتعلقة بموظفي فيز أو مستخدميها أو شركائها.
14. Disclaimer of Warranties
١٤. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمات على أساس "كما هي" وبدون ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات أو الشروط المتعلقة بالتسويق، أو الصلاحية لغرض معين، أو عدم الانتهاك.
بينما نستخدم أساليب متعددة للتحقق من الارتباط والتحقق من الهوية على المنصة، إلا أننا لا نضمن التحقق اللحظي أو الفعلي لجميع المستخدمين طوال الوقت، وقد يحصل بعض المستخدمين على إمكانية الوصول من خلال طرق لا توفر حالة التسجيل في الوقت الفعلي.
لا تقدم فيز أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال المحتوى المقدم من خلال الخدمات أو محتوى أي مواقع مرتبطة بالخدمات، ولا تتحمل أي مسؤولية في العقد أو الضمان أو المسؤولية التقصيرية عن أي: (١) أخطاء أو هفوات أو عدم دقة في المحتوى؛ (٢) إصابة شخصية أو ضرر يلحق بالممتلكات، من أي طبيعة كانت، ناتج عن وصولك إلى الخدمات واستخدامها؛ (٣) أي وصول غير مصرح به إلى خوادمنا الآمنة و/أو أي معلومات شخصية مخزنة فيها؛ (٤) الأحداث التي تقع خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.
15. Indemnification & Dispute Resolution
١٥. التعويض وتحديد المسؤولية وتسوية النزاعات
تحت أي ظروف، لن تكون فيز والشركات التابعة لها أو شركاؤها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية، أو خاصة، أو نموذجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو فقدان السمعة التجارية، أو انقطاع الخدمة، أو تلف الكمبيوتر، أو فشل النظام، أو تكلفة المنتجات البديلة) الناشئة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات، حتى لو تم إخطار فيز باحتمالية حدوث ذلك.
إذا تم تحديد مسؤولية فيز والشركات التابعة لها عن أضرار على الرغم من الإعفاءات السابقة، فلن تتجاوز المسؤولية الإجمالية، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية أو المسؤولية الصارمة، المبلغ الأقل من: (١) إجمالي الرسوم التي دفعتها لفيز خلال الستة أشهر السابقة للوقت الذي نشأت فيه المطالبة؛ أو (٢) مئة دولار أمريكي (100 دولار)، وذلك بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة فيز ومسؤوليها ومديريها وموظفيها و وكلائها ومحاميها وخلفائهم والتنازل لهم ("الأطراف المعوضة") من وضد أي وجميع المسؤوليات والخسائر والأضرار والمطالبات والرسوم والنفقات (بما في ذلك رسوم المحاماة المعقولة) الناشئة عن: (١) استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمات؛ (٢) انتهاكك لهذه الاتفاقية؛ (٣) انتهاكك لأي قانون أو حقوق أي مستخدم أو طرف ثالث؛ (٤) أي محتوى يتم إرساله باستخدام حسابك، بما في ذلك ادعاءات انتهاك الملكية الفكرية. وتحتفظ فيز بالحق في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة خاضعة للتعويض من قبلك وعلى نفقتها الخاصة، ولا يجوز لك تسوية أي مطالبات دون موافقة خطية مسبقة من فيز.
Dispute Resolution – Arbitration & Class Action Waiver
تسوية النزاعات - التحكيم والتنازل عن الدعاوى الجماعية
يرجى قراءة هذا القسم بعناية - فهو يؤثر على حقوقك القانونية ويحكم كيفية رفع المطالبات. ويتطلب هذا القسم، مع وجود استثناءات محدودة ومراعاة للملاحق الإلزامية السائدة في دولة الكويت، إحالة النزاعات إلى التحكيم النهائي والملزم على أساس فردي.
أنت توافق على أنه في حالة نشوء أي نزاع أو مطالبة، ستتصل بنا أولاً على info@fizzsocial وسنحاول بحسن نية التفاوض على حل مكتوب مباشرة. وإذا ظل الأمر دون حل لمدة ٣٠ يوماً بعد الإخطار، فسيتم اعتباره "نزاعاً".
التحكيم الملزم: توافق أنت وفيز على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدام الخدمات (المشار إليها مجتمعة باسم "النزاعات") سيتم تسويتها عن طريق التحكيم الملزم، باستثناء أن كل طرف يحتفظ بالحق في السعي للحصول على أمر قضائي أو تدابير إنصافية أخرى في محكمة مختصة لمنع الانتهاك الفعلي أو المهدد لحقوق الملكية الفكرية. وهذا يعني أنك وفيز تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين، وذلك بالقدر الذي لا يتعارض مع القوانين الإلزامية لحماية المستهلك المحلي.
التنازل عن الدعاوى الجماعية: توافق أنت وفيز على أن أي إجراءات لتسوية النزاعات ستتم على أساس فردي وليس في إطار دعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية. وهذا يعني التنازل عن الحق في المشاركة كمدعي في أي إجراء جماعي، وما لم يتفق الطرفان خطياً، لا يجوز للمحكم دمج مطالبات أكثر من شخص واحد.
إدارة التحكيم والقواعد: سيتم إدارة التحكيم من قِبل جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") وفقاً لقواعد التحكيم التجاري والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلكين السارية في ذلك الوقت، وتطبق الإجراءات في المكان المحدد قانوناً بموجب الشروط العامة، مع مراعاة القواعد الموضوعية الإلزامية المنصوص عليها في الملحق الإقليمي للمستخدمين المقيمين في دولة الكويت.
16. Governing Law
١٦. القانون الحاكم
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً خلاف ذلك، فإن هذه الاتفاقية واستخدامك للخدمات سيخضع ويتم تفسيره وفقاً لقوانين ولاية كاليفورنيا، دون إعطاء أثر لمبادئ تنازع القوانين. تهدف هذه المادة إلى تحديد استخدام قانون كاليفورنيا لتفسير هذه الاتفاقية، وتكون هذه المادة مقيدة ومحكومة بالكامل بالقوانين الحمائية الإلزامية، وقواعد النظام العام، والتشريعات المحلية غير القابلة للإلغاء في الولاية القضائية للمستخدم والتي لا يمكن التنازل عنها بموجب العقود الخاصة.
17. No Agency; No Employment
١٧. انتفاء الوكالة أو التوظيف
لا تهدف هذه الاتفاقية ولا ينشأ عنها أي علاقة وكالة، أو شراكة، أو مشروع مشترك، أو علاقة صاحب عمل بموظف، أو مانح امتياز وممنوح امتياز بينك وبين شركة فيز.
18. General Provisions
١٨. أحكام عامة
لا يُفسر فشل فيز في إنفاذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية على أنه تنازل عن أي حكم أو حق. وتشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة والحصرية بينك وبين فيز فيما يتعلق بموضوعها. وإذا وُجد أن أي حكم غير قانوني أو غير نافذ، فسيتم تعديل هذا الحكم وهيكلته بالقدر اللازم لجعله قانونياً ونافذاً، وإذا تعذر ذلك، فسيتم قطعه واقتطاعه من الاتفاقية دون التأثير على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية. ولا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقتنا الخطية المسبقة، ويجوز لفيز التنازل عنها دون قيود.
19. Changes to this Agreement and the Services
١٩. التغييرات على هذه الاتفاقية والخدمات
تحتفظ فيز بالحق، وفقاً لتقديرها الخاص والمطلق، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو مكملة أو تعليق أو إنهاء أو حذف أي من شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت، وتكون التغييرات سارية مع أو بدون إشعار مسبق وبدون مسؤولية. وسنحاول إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني ولكننا لن نكون مسؤولين عن أي فشل في ذلك. إن استمرار استخدامك للخدمات بعد أي مراجعة يشكل قبولاً كاملاً وغير قابل للإلغاء منك لهذه التغييرات.
20. No Rights of Third Parties
٢٠. انتفاء حقوق الأطراف الثالثة
لا تعتبر أي من شروط هذه الاتفاقية قابلة للإنفاذ من قِبل أي أشخاص لا يشكلون طرفاً مباشراً في هذه الاتفاقية، ولا تمنح أي حقوق لغير أطرافها.
21. Notices and Consent to Receive Notices Electronically
٢١. الإشعارات والموافقة على تلقي الإشعارات إلكترونياً
أنت توافق على تلقي جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والمراسلات الأخرى ("الإشعارات") التي تشير إليها هذه الاتفاقية إلكترونياً، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو نشرها على الموقع. وتوافق على أن الإشعارات الإلكترونية تستوفي المتطلبات القانونية للكتابة الفنية. وتعتبر الإشعارات مستلمة فور تأكيد الإرسال الإلكتروني أو في اليوم التالي للإرسال عبر خدمات البريد السريع المعتمدة.
22. Contacting Us
٢٢. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه أو الخدمات، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@fizzsocial.
أو عبر المراسلة المكتوبة على العنوان البريدي التالي:
Fizz Social Corp. 1221 College Park Dr Ste 116, Dover, DE, 19904
State of Kuwait Terms of Service Addendum
ملحق شروط الخدمة الخاص بدولة الكويت
تسري الأحكام والشروط التفصيلية التالية حصرياً على المستخدمين الذين يصلون إلى الخدمات أو يجرون معاملاتهم الرقمية من داخل الإقليم الجغرافي والحدود السيادية لدولة الكويت. وتعتبر هذه الأحكام مكملة ومعدلة لشروط الخدمة العامة أعلاه، وتتفوق عليها وتلغيها تماماً في حال وجود أي تعارض هيكلي أو نصي:
أطر المسؤولية القانونية عن المحتوى المنشور: بناءً على الأحكام السائدة والأطر القانونية المنصوص عليها في المادة (14) من القانون الكويتي رقم 63 لسنة 2015 (قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات)، فإن الحماية القانونية للمنصة وملاذها الآمن كمقدم بنية تحتية تسقط فور علمها الفعلي أو إخطارها رسمياً بوجود محتوى مخالف للقانون. يقر المستخدم بتحمله المسؤولية الجنائية والمدنية الفردية الكاملة عن كافة النصوص، والرسائل، والوسائط التي يبثها عبر حسابه، ويوافق على إبراء ذمة فيز تماماً من أي مطالبات ناتجة عن إجراءات الحجب والتعطيل الإداري أو القضائي المنفذة استجابة لإخطارات السلطات الرسمية.
الاستهلاك الفوري للسلع الرقمية واستثناءات الاسترداد: ينص القسم 5.8 من الشروط العامة على أن جميع المشتريات نهائية. بالنسبة للمستخدمين المقيمين في دولة الكويت، تخضع هذه السياسة للاستثناءات واللوائح الرقمية المقررة بموجب المرسوم بقانون رقم 10 لسنة 2026 بشأن تنظيم التجارة الرقمية. في حين أن قانون التجارة الرقمية يمنح المستهلك حق التراجع والإلغاء خلال 14 يوماً في المعاملات الإلكترونية، إلا أنه يستثني صراحةً "الخدمات والسلع الرقمية التي يتم استهلاكها فوراً أو تفعيلها بشكل كامل بمجرد إتمام المعاملة". وبناءً عليه، يقر المستخدم ويوافق على أن شراء أو تخصيص أي اشتراكات أو رموز مميزة في حسابه يعد استهلاكاً وتفعيلاً فورياً للخدمة، مما يسقط حق التراجع وتعتبر المعاملة نهائية وغير قابلة للاسترداد وفقاً للاستثناء التشريعي النافذ.
المحظورات المطلقة وحماية النظام العام والآداب: بالإضافة إلى القيود العامة، يُحظر تماماً على المستخدمين داخل دولة الكويت استخدام الخدمات لنشر أو بث أي محتوى يمس بالآداب العامة، أو الأمن القومي، أو المصالح العليا للدولة. وتطبيقاً لأحكام القانون رقم 8 لسنة 2016 بشأن الإعلام الإلكتروني وقانون الجزاء، تتبع المنصة سياسة صارمة تؤدي إلى الحظر الفوري وأرشفة البيانات لكل من يشارك في: (١) التعرض لشخص الأمير أو ولي العهد أو الأسرة الحاكمة بالإساءة أو النقد أو السخرية؛ (٢) الطعن أو الهجوم أو الحط من كرامة السلطة القضائية أو مجلس الأمة (البرلمان) أو مسؤولي الدولة؛ (٣) ممارسات الابتزاز الإلكتروني، والتنمر، والتشهير، وهتك الخصوصية، أو انتهاك الكرامة الشخصية والجامعية لأي مواطن أو مقيم.
إنفاذ واختصاص المحاكم الوطنية: تلغى تماماً شروط التحكيم الإلزامي وقواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) والتنازل عن الدعاوى الجماعية الموضحة في القسم 15 بالنسبة لجميع المستهلكين والمستخدمين المسجلين داخل دولة الكويت. وتخضع أي نزاعات أو دعاوى قانونية ناشئة عن هذه الاتفاقية أو استخدام المنصة للاختصاص القضائي الحصري والمنفرد للمحاكم الكويتية المختصة، وذلك تماشياً مع القواعد غير القابلة للإلغاء لحماية المستهلك والنظام العام (النظام العام)، وتعتبر القوانين الكويتية هي القوانين الواجبة التطبيق لتفسير وتنفيذ هذه الشروط إقليمياً.
الشفافية اللغوية والوصول الثنائي: التزاماً بمعايير حماية المستهلك الرقمي وحقوق الشفافية التعاقدية الصادرة بموجب المرسوم بقانون رقم 10 لسنة 2026، يتم توفير شروط الخدمة هذه، وسياستنا للخصوصية، وكافة موجهات السلامة للمستخدمين في دولة الكويت بصيغة ثنائية اللغة تدعم اللغتين العربية والإنجليزية بشكل دائم ومستمر لتفادي التضليل القانوني.